Categoría: Suite G·ONCE

Empieza una nueva era en la gestión electrónica… Guadaltel lanza G·ONCE+: la evolución de su consolidada suite de administración electrónica G·ONCE, ampliamente implantada en numerosos organismos de la Administración Pública. Esta nueva versión incorpora las últimas tendencias en inteligencia artificial, analítica avanzada de datos y robotización, posicionándose a la vanguardia de la transformación digital de las organizaciones.

G·ONCE+ está diseñada para permitir la explotación y análisis de información y datos de administración electrónica y de todos sus procedimientos, haciendo que las tareas sean más fáciles, robustas y eficientes. Y no se trata de una promesa futura, sino que es una realidad tangible que ya está aquí, lista para optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa de las administraciones públicas.

Entre los beneficios que ofrece G·ONCE+ destacan:

• Optimización de procesos y eficiencia operativa: La automatización y robotización de procesos permiten una gestión más ágil y efectiva.
• Analítica de datos para la toma de decisiones: La analítica avanzada proporciona insights valiosos para la toma de decisiones informadas.
• Experiencia de usuario mejorada: Interfaz intuitiva y funcionalidades avanzadas que facilitan el uso diario.
• Seguridad y cumplimiento normativo: Garantiza la protección de datos y el cumplimiento de las normativas vigentes.

En la práctica, G·ONCE+ incluye características innovadoras como la validación de datos y metadatado automático, procesos automatizados y robotizados, generación automatizada e inteligente de documentos, y analítica avanzada de datos. Estas funcionalidades permiten transformar la burocracia en eficiencia, agilizando procesos y facilitando el trabajo a las personas, liberando tiempo para actividades de mayor valor.

El valor diferencial de G·ONCE+

G·ONCE+ se distingue en el mercado por su enfoque en la no cesión de datos, ya que el entrenamiento específico se realiza en servidores propios sin compartir datos externamente, eliminando así los costes de infraestructura y licencias. Además, al ser una solución de software de fuentes abiertas y horizontal, proporciona una flexibilidad y adaptabilidad únicas que la diferencian de otras opciones disponibles.

Con G·ONCE+, Guadaltel reafirma su compromiso con la innovación y la mejora continua, proporcionando a las administraciones públicas una herramienta potente y eficiente que facilita la transformación digital y optimiza la gestión de sus procedimientos.

La Comunidad de Madrid ha registrado un total de 35.628 solicitudes de becas a través del sistema telemático G·Forms de Guadaltel. Esta cifra refleja la alta demanda y la eficacia del servicio BECO en la gestión de solicitudes de ayudas educativas.

De las solicitudes recibidas, 2.272 fueron cumplimentadas en el formulario G·Forms y presentadas de manera presencial. Esta herramienta, en su versión más reciente, G·Forms v3, se ha adaptado para ser ejecutada en cualquier tipo de dispositivo, mejorando significativamente la experiencia del usuario, especialmente para colectivos desfavorecidos. La interfaz renovada facilita el proceso, asegurando que más personas puedan acceder a las becas de manera eficiente y sin contratiempos.

El periodo de solicitud se abrió el martes 21 de mayo y rápidamente alcanzó picos de más de 1000 usuarios concurrentes, demostrando la robustez y capacidad del sistema para manejar grandes volúmenes de usuarios simultáneos sin perder funcionalidad.

La actualización a la versión v3 de G·Forms se realizó en noviembre de 2023, que está reemplazando poco a poco a la versión anterior, G·Forms v2. La versión v2, implementada en la Comunidad de Madrid en 2017, se usa ampliamente: a fecha de hoy dispone de más de 2300 formularios que abarcan prácticamente la totalidad de solicitudes de procedimientos administrativos en la región.

Así, esta actualización no solo mejora la accesibilidad y usabilidad del sistema, sino que también subraya la apuesta de la Comunidad de Madrid por G·Forms para ofrecer servicios públicos más eficientes y accesibles para toda la ciudadanía.

La Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) ha adjudicado a Guadaltel dos nuevos contratos por un valor superior a los tres millones de euros. Estos contratos están destinados al mantenimiento y evolución de la plataforma de administración electrónica G·ONCE y al soporte y evolución de los procedimientos implantados en los últimos años, consolidando así la confianza depositada en Guadaltel.

Estos proyectos son fundamentales y estratégicos para AESA, que ha confiado en el conocimiento y experiencia de Guadaltel en el ámbito de la administración electrónica desde 2014. Durante esta década, Guadaltel ha implementado varios módulos de su suite de administración electrónica G·ONCE dentro del ecosistema corporativo de AESA. Entre estos módulos destacan G-Registro y los de gestión de expedientes como Agenda, Oficina Virtual y GForms, con el objetivo de facilitar la gestión electrónica de los trámites de AESA mediante herramientas estándar y la reutilización de componentes.

Actualmente, AESA utiliza múltiples plataformas para su gestión, siendo G·ONCE la única destinada a la tramitación de procedimientos, lo que subraya la solidez y solvencia técnica de esta suite de administración electrónica. A través de G·ONCE se gestionan, por ejemplo, todas las reclamaciones de pasajeros ante cualquier incidencia en el espacio aéreo español, demostrando su eficacia y fiabilidad.

Estos nuevos contratos con Guadaltel reflejan el compromiso continuo de AESA con la mejora y modernización de sus procesos administrativos y de negocio, asegurando así un servicio eficiente y seguro para todos las personas usuarias del espacio aéreo español.

La Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) es el organismo del Estado, adscrito a la Secretaría de Estado de Transporte del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana. Su misión es garantizar el cumplimiento de las normas de aviación civil en toda la actividad aeronáutica de España. AESA trabaja para asegurar la seguridad en el transporte aéreo, promover el desarrollo y aplicación de la legislación aeronáutica nacional e internacional, y proteger a los pasajeros.

Guadaltel ha resultado adjudicataria del contrato de asistencia técnica para el mantenimiento y desarrollo evolutivo de la plataforma de administración electrónica del Senado de España. Implantada en el organismo desde 2016, la suite G·ONCE presta, entre otros, servicios de gestión documental, tramitación electrónica de procedimientos o firma electrónica y es usada por las aplicaciones que dan soporte al normal funcionamiento de la Cámara. Este nuevo contrato, con un valor de más de 540.000 euros, afianza a G·ONCE como base tecnológica del proceso de transformación digital del Senado.

La plataforma es una herramienta consolidada en el Senado que es utilizada a diario por el personal de la Cámara. A lo largo de los últimos ocho años, se ha adaptado a las necesidades de la institución y se han implementado decenas procedimientos electrónicos de diversa complejidad sobre la plataforma.

A día de hoy hay alrededor de 600.000 documentos electrónicos disponibles y se ha extendido el uso de la firma electrónica a cientos de personas usuarias, incluidos todos los senadores y senadoras. De ahí que la plataforma G·ONCE se ha convertido en una pieza tecnológica fundamental de un proyecto estratégico y transversal de transformación digital que afecta al ámbito normativo, organizativo, tecnológico y documental y cuya puesta en marcha redunda en un beneficio para la institución y de quienes trabajan y se relacionan con ella.

Una herramienta sólidamente establecida en el ámbito parlamentario

Junto con el Senado, otras cámaras como el Parlamento de Navarra, las Corts Valencianes y el Parlamento de Andalucía ya han apostado por la plataforma G·ONCE de Guadaltel para su gestión, lo que evidencia la especialización de Guadaltel en la implantación de soluciones de administración electrónica que se adaptan a las complejas necesidades de las instituciones legislativas.

Concretamente, el pasado mes de marzo el Parlamento de Navarra culminó su proceso de implantación de la Administración Electrónica con la puesta en producción de la plataforma G·ONCE. La tramitación electrónica de expedientes, tanto administrativos como parlamentarios, sustituye así el modelo de gestión de la Cámara basado principalmente en documentación en papel y transacciones presenciales. Para ello se ha llevado a cabo la adaptación del funcionamiento interno del expediente y el documento electrónico, y se ha dado un impulso a la relación telemática de los parlamentarios y la ciudadanía con la institución.